3月以来，衢州市局结合本地实际，精心谋划开展“3.15”系列活动，积极做好有关工作，从源头上保障质量安全，维护消费者合法权益。    广泛宣传，着力提升质量意识。依托政务微博、微信平台，发布“质量提升，共促发展”“3.15”主题宣传微博微信30余条。3月15日在市区沃尔玛广场举办了衢州市质监局“3.15”宣传服务进社区公益活动。发放印有“电梯乘坐安全知识”的宣传扇300余份、宣传资料1000余份，展示近年来质监部门查处违法典型案件宣传图板10块，现场开展电梯等特种设备安全教育、纤维制品消费警示宣传、名特优产品展示等。    积极维权，着力保障合法权益。根据国家质检总局统一部署，3月11日开展了12365热线“局长接线日”活动，局领导在12365举报处置指挥中心接听群众来电8件，受理举报、投诉3件，执法人员一一赶赴现场进行核实，查处涉嫌违法行为2起。“3.15”宣传服务进社区活动中，设置12365举报投诉台，现场受理消费者投诉、举报。3月以来，市局12365热线已受理咨询、投诉、举报共29件，全部及时得到处置。    主动服务，着力推动便民惠民。积极开展“计量惠民生”活动，“3.15”前夕邀请电视台记者走进加油站观摩加油机检定过程，借助新闻媒体解答市民普遍关注的加油机计量问题。“3.15”当天为群众免费检定血压计、人体秤等民生计量器具30余台件，提供眼镜免费验光、清洗、维修服务100余人次，并开展计量科普知识宣传。    关注舆情，着力加强应急值守。高度关注“3.15”前后新闻媒体及网络有关产品质量负面舆情报道，一旦涉及衢州做到第一时间响应。建立“3.15”期间应急值班制度，质监稽查执法人员随时待命，确保一有情况随时出动执法，12365热线24小时有人接听。3月15日晚，组织市局机关、衢江、柯城、开发区分局全体干部职工集中收看央视“3.15”晚会。